Sekite mus
Prenumeruokite naujienlaiškį
Mentorystės sritis
Organizacija
Apie
Klientų patirtis yra viena iš pagrindinių ašių, laikančių bet kokį verslą. Ir pirmauja tie, kurie pažįsta savo klientus, kryptingai analizuoja jų patirtis, į jas atsižvelgia, ir ieško būdų, kaip jas tobulinti - gerinti, trumpinti, lengvinti.
Taip pat visi esame ir vieni kitų klientai - tiek darbe, tiek asmeniniam gyvenime, todėl savo klientų lūkesčių supratimas ir jų realizavimas padeda ne tik verslams būti sėkmingais, bet ir pasaulį iš esmės daro geresne vieta gyventi.
Laukiu Mentee, kurie turi bet kokių klausimų šia tema - kas yra klientas ir nuo ko pradėti norint gerinti jo patirtį, kokia tai funkcija organizacijoje ir kaip sukurti vertę, kaip parduoti pokytį ir pan.
Daugiau
Sekite mus
Prenumeruokite naujienlaiškį